Politique deconfidentialité

Responsable du traitement

LYROS, SAS au capital de 100 €, 28 rue Jules Guesde, 69400 Villefranche-sur-Saône — SIREN 978 265 809. Contact : contact@lyros.fr.

Les informations que nous recevons

Lorsque vous utilisez le formulaire de la page Contact, nous recevons les informations que vous y saisissez : vos nom et prénom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l’indiquez, votre profil, votre besoin principal et la description de votre projet. Elles nous sont transmises par l’intermédiaire de notre hébergeur, Netlify, qui les enregistre et nous les adresse par courriel. Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact@lyros.fr.

Inutile d’y mettre des éléments sensibles : nous les aborderons sous accord de confidentialité.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et organiser un premier échange ;
• Préparer, si vous le souhaitez, une proposition d’intervention ;
• Assurer le suivi de la relation avec nos clients et partenaires.

Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour le suivi de la relation, sur notre intérêt légitime. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ni utilisées pour de la prospection par des tiers.

Qui y a accès

Uniquement l’équipe LYROS en charge de votre demande, ainsi que nos prestataires techniques, pour le seul fonctionnement du service : Netlify, qui réceptionne et conserve les messages envoyés par le formulaire et les soumet à un filtre anti-spam automatique, et IONOS, notre prestataire de messagerie, pour l’acheminement et le stockage des courriels. Les experts que nous associons à une mission n’ont accès à vos informations qu’avec votre accord et sous engagement de confidentialité.

Netlify, Inc. est établi aux États-Unis. Il est certifié au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat (décision du 10 juillet 2023).

Combien de temps nous les conservons

Si notre échange ne débouche pas sur une collaboration, vos informations, y compris les copies conservées par nos prestataires, sont gardées au plus trois ans après notre dernier contact, puis supprimées. Pour nos clients, elles sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les durées imposées par la loi, notamment comptables.

Inscription à la conférence du 2 décembre 2026

Pour la conférence « Le mental, levier de performance » du mercredi 2 décembre 2026, nous recueillons vos prénom, nom, adresse e-mail et structure. Le Palais Hirsch (Université Lyon 2), où elle se tient, relève du plan Vigipirate : ces informations servent à établir la liste nominative des participants qui lui est transmise pour contrôler les entrées, et à vous adresser les informations pratiques de l’événement.

Ce traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Y ont accès les organisateurs de la conférence, le service chargé de la sécurité du Palais Hirsch et notre hébergeur Netlify, qui réceptionne le formulaire. Ces informations sont supprimées au plus tard un mois après la conférence.

Consultation du site

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Pour diffuser et sécuriser le site, son hébergeur Netlify, Inc. traite des données techniques de connexion (adresse IP, date et page consultée). Ces données techniques peuvent être traitées aux États-Unis, dans le cadre décrit ci-dessus.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@lyros.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : novembre 2026